Microsoft Teams
telefonní systém

Telefonní systém Microsoft 365
umožňuje volat a přijímat telefonní hovory přes veřejnou telefonní síť.
Volání a přijímání hovorů z pevných linek a mobilních telefonů ve veřejné telefonní síti je v Teams k dispozicim například jako doplněk Microsoft 365 Business Voice.
Prostřednictvím těchto možností se dá v Teams používat cloudový telefonní systém s funkcemi, jako je přidržení hovoru, přepojení hovoru bez ohlášení a bezpečné přepojení nebo generování sestav pro pracovníky, kteří spravují řešení pro volání.

Jsme preferovaný partner Microsoft

Dlouhodobě vítězíme s projekty a implementací Microsoft 365 řešení u našich zákazníků.
Staňte se jimi i vy a získejte nadstandardní podporu pro vaši firmu.
Automatický operátor
Můžete přijímat příchozí hovory a snadno je směrovat do správných front pomocí cloudového telefonního systému. Můžete nastavit parametry pro směrování hovorů podle časového
pásma, jazyka nebo dostupnosti.
Fronty hovorů
Můžete vytvářet vlastní pozdravy, přehrávat hudbu pro zákazníky, kteří čekají u přidrženého hovoru, a nastavit sdílenou hlasovou poštu.
Integrace kontaktního centra
Můžete se připojit ke svému oblíbenému softwaru pro kontaktní centra.
Nahrávání hovorů v cloudu v rámci
dodržování předpisů
Můžete se snadno připojit k partnerským
řešením pro nahrávaní hovorů v rámci
dodržování předpisů.
Cloud Voicemail
Přístup ke zprávám hlasové pošty a přepisům
můžete mít odkudkoli a na libovolném zařízení.
Přímé směrování
Můžete využít svoje stávající poskytovatele telekomunikačních služeb a přímo propojit jejich SIP trunky s Microsoft Teams.
Zařízení certifikovaná pro Microsoft Teams
Využívejte jednotné prostředí Teams na
osobních i sdílených zařízeních.
Audiokonference
Díky číslu pro vytáčené připojení, které je
součástí každé online schůzky, můžete
pořádat flexibilnější schůzky.
Dejte zaměstnancům k dispozici potřebné funkce pro virtuální volání, které jsou bezpečné a spolehlivé díky Microsoft Teams
Využívejte funkce pro ovládání hovorů a funkce pobočkové ústředny v cloudu s Microsoft Teams.

Telefonní systém umožňuje ovládání hovorů a funkce pobočkových ústředen v cloudu s Microsoft Teams.

Chcete se dozvědět více?
Najdeme nejvhodnější řešení pro vaše potřeby.

Volejte z Teams, Outlooku
nebo mobilního zařízení.

Dejte ostatním vědět, kdy jste k dispozici, máte hovor nebo jste mimo kancelář. Volejte z aplikace Teams i na telefonní čísla díky rozšíření Microsoft 365 Business Voice.

Aktuality Microsoft Cloud

Více na našem Blogu!

Napište nám

Kontaktní osoba

Mija Darmo
Produktový manažer
+420 727 980 328
mija.darmo@nwt.cz
(c) 2021 NWT a.s.
Website by NWT Marketing
menu-circlecross-circle linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram